商店政策
01
购买：我该如何购买？
第 1 步：订阅数字出版物
在购买之前，请访问奥格派的故事以确保您的收藏想法有效。除非它符合您的喜好，否则我们绝不建议您盲目购买和投资。你应该明确你的激情所在。通过订阅我们的电子目录或收藏家的电子杂志，以了解有关市场的更多信息。
在线浏览奥格派的全球商店展厅以查找特定商品或发现您感兴趣的领域中可用的商品。要开始搜索，请在页面右上角的搜索框中输入单词或短语。
查看我们即将发生的事件列表并按日历执行搜索。奥格派有数以千计的收藏家，收藏内容包括：当代艺术品、大师绘画、亚洲艺术品、奢华珠宝、古董、雕塑、硬币、邮票等。许多与您有共同兴趣的人将参加相同的活动。在选定的活动中也可以与专家进行面对面的对话。
第 2 步：注册
创建在线帐户是加入奥格派的下一步。 为了让您永远不会错过您感兴趣的领域的故事或信息，请注册以通过您的在线帐户接收电子邮件。 参加世界各地的会员活动、接收免费课程和指南、关注交易以及获得有关未来独特或特殊物品的定制通知，这些都是拥有在线帐户的优势。
此外，与奥格派工作人员的在线对话会导致更快的专家响应。 如果您拥有在线帐户，我们可能会定制我们的服务以满足您的需求并改善您的整体体验。
第 3 步：付款
当您在奥格派支付商品时，您应该会收到一封来自售后服务的电子邮件和来自卖家的确认交易的发票。
请注意，所有转账最多可能需要 48 小时才会出现在我们的系统中。 如果您在付款过程中需要任何帮助，我们的售后服务团队将很乐意为您提供帮助。
第 4 步：发货
请查看运输提供的许多运输选择的运输详细信息。 请注意，所有物品都是从供应商直接运送给您的；除非活动有必要，否则奥格派不提供物品存储。
更多： 运输和退货政策
02
出售：奥格派的商业计划有哪些特点？
电子商务计划 的选择取决于您的具体需求。目前我们推出三个类型：寄售、营销和宣传、私人洽购。
寄售适合已存有一些商品的您，比如：过去的闲置藏品或快速流通商品。您可以放在我们的商店中销售，我们会配合您的商品刊登在我们的电子杂志和社交媒体上，这可以使更多的会员、订阅者和我们关注者看到您的商品。
营销和宣传适合拥有私人品牌的您，或是您拥有某件物品但尚未被发现其价值的情况下，您需要提升比目前更高的商业价值和市场知名度，那么我们经验丰富的国际专家团队可以协助您推进计划，达到预期目标。
私人洽购适合高端商品。（可参考历届成交拍品）如果您有需要出售，或者想要购买的商品请联系奥格派，我们的私人销售专家、估价师和艺术品经纪人接受全年访问。
03
出售：通过奥格派在线商店购买的商品的费用是如何计算的？
无论您选择哪种商业付费计划，一旦商品在网上商店售出，我们将额外收取 8% 的佣金。奥格派作为第三方平台，保护买卖双方的利益。我们在确认收到货款后才会通知卖家发货，同时也会在买家收到商品后才会支付给卖家商品费，以确保交易顺利达成。线上商店仅仅用于收集订单，商品将由您自己保管，不会以任何理由去索取您的物品。如果商品有特殊情况或价值较高，在买卖双方的授权下，我们也接受商品管理业务。
请注意：诚信是至关重要的。由于是在线交易，请务必确保数据的真实性和完整性，其中包括，但不限于：商品描述，细节、图片，价格、税务、保险、运输，退货和问题处理。请避免因为描述不清导致的披露和法律问题。如果您的产品描述和实际商品情况不符合，奥格派有权删除您的商品信息，并就您造成的任何损失向您寻求经济赔偿。
04
出售：为什么服务内容中没有评估估价和采购代理费用？
通常私人销售和购买的商品通常价值较高，所以我们必须非常的谨慎。
私人销售和购买都是一个复杂和系统性的工作程序。在估价之前首先需要鉴定商品的价值。珠宝我们推荐美国宝石学院（GIA），而瓷器我们推荐中国国家文物鉴定委员会来鉴定。所有的结果都必须具有权威鉴定机构的证书。在证明的商品真实情况以后，（如果您已有权威证书，我们会迅速核实，确保商品和证书的相符。）
我们的专家团队才会根据鉴定结果和现有的市场情况进行价值评估和销售运作。为了确保商品的价值，我们为客户提供准确的评估报告和投资建议。在此基础上，我们会为客户去进行交涉和谈判，最后确保交易的顺利完成。
此外，奥格派也会帮助您将您的商品委托给信誉卓著的拍卖行进行出售，以确保达成您的目标。
请注意：所有估计都是临时的，可能会在专家的个人检查后进行修改。 根据本服务提交的任何财产必须归寻求估计价值的一方所有。